Envíos y entrega

Dónde entregamos

La primera versión de la tienda realiza entregas en España peninsular. No se aceptarán pagos para códigos postales fuera de la cobertura. Canarias, Ceuta, Melilla, Baleares y otros territorios podrán incorporarse cuando se definan fiscalidad, transporte, costes y plazos específicos.

Coste

El envío estándar está incluido en el precio mostrado para España peninsular. En el resumen aparecerá 0,00 € - incluido y no se añadirá un cargo inesperado en PayPal.

Plazo estimado

El plazo estimado es de 5 a 10 días laborables desde la confirmación del pago. Los días laborables excluyen sábados, domingos y festivos en origen o destino.

Salvo que acordemos otra fecha, entregaremos como máximo en 30 días naturales. Si no podemos cumplir, informaremos y ofreceremos las soluciones legales, incluido el reembolso cuando corresponda.

Preparación y seguimiento

Tras el pago recibirás la confirmación. Cuando el pedido se expida, enviaremos la información de seguimiento disponible. El transportista puede utilizar el teléfono únicamente para coordinar la entrega.

Dirección

Revisa cuidadosamente calle, número, piso, puerta, código postal, localidad y provincia. Si detectas un error, escribe cuanto antes a info@glidekitchen.com con el número de pedido. No podemos garantizar el cambio después de la expedición.

Recepción

Comprueba el paquete al recibirlo. Si presenta daños visibles, haz fotografías, indícalo al transportista cuando sea posible y contáctanos. Conserva embalaje, etiquetas y contenido hasta que resolvamos la incidencia.

Entrega fallida

Si la entrega no puede realizarse por ausencia o datos incorrectos, el transportista o nuestro equipo indicará los siguientes pasos. Cualquier coste adicional solo se aplicará cuando sea legal, real, proporcional y comunicado previamente.

Riesgo

El riesgo pasa al consumidor cuando él o la persona designada recibe materialmente el producto, salvo los supuestos previstos por la ley.

Más información

Consulta también las condiciones generales de compra, la política de devoluciones y reembolsos y el procedimiento de desistimiento.

Contacto

info@glidekitchen.com · +34 944 967 363